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L’entretien du linge fait partie des principales activités de services à la personne. Pris en charge par un professionnel du service à domicile, un service d’entretien interne ou une entreprise spécialisée, il est transversal à tous les secteurs d’activité : restauration, hôtellerie, santé, etc.

Activité ménagère à part entière, l’entretien du linge recouvre le tri, le lavage, le repassage et le rangement du linge. Pour les particuliers, l’entretien du linge c’est une partie des activités ménagères pouvant être déléguée à un tiers. Cette activité est récurrente, elle s’impose comme une des principales activités de service à la personne. Choisir un professionnel pour l’entretien du linge, c’est sélectionner une personne de confiance, faisant preuve d’un sens de l’organisation et d’un souci du détail.

Le particulier doit toujours considérer le professionnel d’entretien du linge comme un expert dans sa branche, tout en l’informant sur ses habitudes personnelles, ses modes de rangement, les particularités du linge à manier. La satisfaction mutuelle de cette collaboration repose avant tout sur la communication entre professionnel et client.

Au sein des entreprises et collectivités, l’entretien des locaux et l’hygiène peuvent être internalisés ou confiés à une entreprise spécialisée. Dans le premier cas, l’entretien du linge est confié au service entretien ou technique. Dans le secteur de l’hôtellerie ou de la restauration, cette solution reste majoritaire. Des lingeries peuvent être aménagées en interne pour gérer le tri, le lavage, le repassage, le rangement et la distribution du linge dans la structure.